כיזמים וכבעלי עסקים אנו שומעים הרבה את המושגים בידול, ייחודיות ויתרון יחסי. אלו הם כמובן מושגים שיווקיים המדגישים בפנינו את הצורך שלנו כבעלי עסק להיות שונים ממתחרינו.
בשוק בו אנו פועלים קיימת תחרות המצריכה לבנות אסטרטגיה שיווקית ולבצע פעילויות שיווקיות שיקדמו את העסק שלנו ויובילו אותנו לחשיפה גדולה יותר, למודעות גבוהה יותר בקרב קהל היעד שלנו, לגיוס לקוחות חדשים, שימור לקוחות קיימים ועוד.

בחלקו הראשון של המאמר הסברנו כי גן ילדים הינו עסק לכל דבר וצריך לטפל בכל אותם פרמטרים שעסק אחר מטפל בהם. הסברנו כי באמצעות תהליך ליווי עסקי, יכולה מנהלת הגן או גננת להגיע לתוצאות טובות יותר ע"י פעולות שונות – בחינה של מיקום הגן, מציאת שם וייחודיות לגן, קביעת המחיר ועוד.

בחלק השני של המאמר, אנו נתמקד בדרכי הפעולה שיש לנקוט על מנת לקדם את העסק ולהביאו למצב של שגשוג והצלחה. נספק רעיונות ודוגמאות לפעילויות שיווקיות לגיוס לקוחות וכן לשימור לקוחות. לבסוף, נתייחס גם לחשיבות עיצוב הגן בעיני הלקוחות.

"בוקר יום א', קבוצה של 20 ילדים בני שנתיים חבושים בכובעים יוצאים לסיור בחורשה, רצים אחרי פרפר, עוקבים אחרי חיפושית...חוזרים לגן משתוללים בחצר, מציירים בצבעי ידיים מחבקים אוהבים ונהנים....."

התסריט שלפניכם גזור מלוח מודעות של גן במרכז הארץ. אל תתנו לאווירה הפסטורלית להטעות אתכם: גן ילדים פרטי הינו עסק לכל דבר והוא מתקיים בשוק בעל תחרות גדולה מאד. הקמתו, ניהולו ושיווקו דורשים השקעה גדולה של משאבים, זמן ורכישת מיומנויות ניהוליות ועסקיות רבות.

בתהליכי מכירות אנחנו נוהגים להשתמש רבות במושג מכירה אסטרטגית. כשאנחנו מדברים על מכירה אסטרטגית בעסק קיים ופעיל אנחנו בדרך כלל מתכוונים למכירה ללקוחות אסטרטגיים שנחשבים למשמעותיים, חשובים והמכירה אליהם היא קריטית להצלחתה של החברה.

לקוחות יכולים להיחשב אסטרטגיים בגלל גודלם בשוק, בגלל גודלם ומחזור המכירות שלהם אליכם בחברה, בגלל המוניטין שיש להם בשוק ועוד. למכירות לחברות אילו ישנן מטרות אסטרטגיות: להשיג נתח שוק , לרכוש תדמית של מוביל שוק וכמו כן לחסום מתחרים פוטנציאליים.

בתהליך של ייעוץ עסקי וייעוץ שיווקי אנחנו בוחנים את הלקוחות הקיימים בחברה ואת הלקוחות הפוטנציאליים שקיימים בשוק.

כבעלי עסקים, קטנים כגדולים, כשאנו מתבקשים לחשוב על תחום המכירות בעסק שלנו, אנו בוחנים זאת באמצעות מספר שאלות, כגון "מה אנחנו מוכרים?", "למי אנחנו מוכרים?" ו"איך עלינו למכור את מה שאנחנו מוכרים?"
לכאורה נראה כי הכל מובן מאליו בשאלות אילו, אך במציאות זה לא כל כך פשוט.
בתהליך ייעוץ שיווקי וייעוץ עסקי בדרך כלל נעמוד על חידוד התשובות לשאלות האלו כדי למקסם את ההצלחה שלנו בתחום זה.