|
כחלק מתהליך ייעוץ שיווקי וייעוץ עסקי, אני נפגשת עם עסקים מתחומי עיסוקים שונים ומגוונים. בכל תחום עיסוק מתבצע תהליך אינטנסיבי של אבחון ולימוד העסק, סקירת השוק, הבנת התחרות בו ומיהם השחקנים העיקריים, מהם היתרונות והחסרונות של העסק מול מתחריו ואילו איומים והזדמנויות עומדות בפני העסק.
בפני כל לקוח מוצגת תוכנית עבודה אופרטיבית ומפורטת שמהווה כלי עבודה שימושי וישים. תוכנית העבודה מותאמת לדרישות בעל העסק, ליעדים שהוצבו בתחילת התהליך ולהמלצות והמסקנות שהועלו בתהליך הליווי העסקי.
תהליך הליווי הינו משותף, אני לוקחת חלק פעיל ביישום תוכנית העבודה והשגת מטרותיה.
להלן מקצת מתחומי העיסוק בהם לקחתי חלק פעיל בתהליך ליווי עסקי ושיווקי:
בידור ופנאי ראיונות עומק עם צרכנים לצורך אפיון מדויק של הלקוחות, הצרכים, החזקות והחולשות של המקום. הגדרת מוצרים מותאמי לקוח, יצירת חוויית לקוח ייחודית, בניית מסרים שיווקיים המותאמים לעסק ולקהל הפוטנציאלי. יצירת אירועים מיוחדים לקידום הפעילות ומשיכת לקוחות פוטנציאלים. ליווי במיתוג עסקי מחודש.
רכב אפיון הלקוחות וצרכיהם ע"י מפגש פנים מול פנים, ביצוע ראיונות עומק ותצפיות, ניתוח השוק והפוטנציאל הגלום בו, בדיקת מתחרים, השירותים המוצעים על ידם, מחירים, רמות שירות יתרונות וחסרונות. ניתוח נקודות החוזק והחולשה של החברה, איתור וזיהוי הזדמנויות ואיומים ופיתוח דרכי פעולה לשיפור ופיתוח העסק.
תעשייה אפיון ובנייה של תהליכים ניהוליים בארגון שמטרתם שיפור ופיתוח העסק מבחינה ניהולית וכלכלית. בניית תשתית שיווקית ומכירתית, אפיון לקוחות ומוצרים, פילוח לקוחות והגדרת דרכי הפעולה לקבוצות לקוחות שונים, הנעת תהליכים פנים ארגוניים תפעוליים ושיווקיים, פיתוח תהליכי הדרכה פנים ארגוניים והטמעתם בארגון.
הורים וילדים בחינת תהליכים פנים ארגוניים לשיפור תהליכים בתוך העסק, גיבוש ופיתוח הצוות, אפיון הלקוחות ובניית תהליכי עבודה מול הלקוחות, מיתוג מחודש של העסק, בניית קונספט ייחודי המותאם לבעלי העסק לסביבת המתחרים ולחזון החינוכי. בניית תשתית של ניהול פיננסי נכון של העסק תוך התייחסות לכל ההוצאות ההכנסות, ההשקעות הנדרשות העכשוויות והעתידיות. פיתוח תוכן חינוכי ושיווקי תוך תשומת לב למסרים הייחודיים המותאמים לעסק ולקהל לקוחותיו. פיתוח תוכניות עבודה ייחודיות לפיתוח ההיבטים השונים של העסק: ניהולי, כלכלי ושיווקי. ליווי אישי של בעלי העסק.
בעלי מקצועות חופשיים ליווי אישי עסקי של בעלי עסקים עצמאיים בתחומים שונים. בניית תוכנית כלכלית לעסק, הצבת יעדים אישיים וכלכליים, בניית תוכנית עבודה שיווקית תוך התייחסות פרטנית לאופי העסק התחום בו הוא פועל והיכולת של כל אחד מבעלי העסקים. פיתוח מנועי צמיחה לעסק תוך דגש על ייחודיות ויתרון יחסי מול המתחרים. ליווי אישי בתהליכי יישום תוכנית העבודה, משוב, בניית תסריטי שיחה רלוונטיים לכל פעילות, לקיחת חלק פעיל בקידום העסק, פיתוח הקשרים וייצוג העסק.
|